
JKP Šumadija Kragujevac, u skladu sa članom 56. stav 2. Zakona o zaštiti potrošača (“Službeni glasnik RS” broj 62/2014) ističe sledeće
OBAVEŠTENJE
O NAČINU I MESTU PRIJEMA REKLAMACIJA
Potrošač može izjaviti reklamaciju na kvalitet izvršene usluge i naplatu usluge i to:
- Lično, popunjavanjem prigovora u kancelariji uslužnog korisničkog centra JKP Šumadija Kragujevac, ulica Kralja Petra I 22;
- Usmenim putem na telefon korisničkog centra JKP Šumadije Kragujevac korišćenjem besplatne linije: 0800 350-034;
- Putem pošte na adresu JKP Šumadija Kragujevac, ulica Industrijska 12;
- Putem elektronske pošte na adresu reklamacije@jkpsumadija.rs
Lice zaduženo za reklamacije:
Valentina Veljić
Rukovodilac službe korisničkog centra