JKP Šumadija Kragujevac, u skladu sa članom 56. stav 2. Zakona o zaštiti potrošača (“Službeni glasnik RS” broj 62/2014) ističe sledeće

OBAVEŠTENJE O NAČINU I MESTU PRIJEMA REKLAMACIJA

Potrošač može izjaviti reklamaciju na kvalitet izvršene usluge i naplatu usluge i to: 

1.  Lično, popunjavanjem prigovora u kancelariji uslužnog korisničkog centra JKP Šumadija Kragujevac, ulica Kralja Petra I broj 22, reklamacije za usluge parkiranja u poslovnicama JKP Šumadija Kraguevac u TC Radnički, 27. marta broj 19 i u Tržnici Aerodrom, Svetogorska broj 4;

2.  Usmenim putem na telefon korisničkog centra JKP Šumadije Kragujevac korišćenjem besplatne linije: 0800 350-034;

3.  Putem pošte na adresu JKP Šumadija Kragujevac, ulica Industrijska 12;

4.  Putem elektronske pošte na adresu reklamacije@jkpsumadija.rs
           

             Lice zaduženo za reklamacije:           

                       Valentina Veljić
       Rukovodilac službe korisničkog centra